Kính gửi quý khách hàng,
Hơn 10 năm trước đây, chúng tôi bắt đầu ước mơ mở một khu Retreat dưới chân núi đâu đó ở Tây Bắc Việt Nam. Một điểm đến 'lạc lối', “ẩn dật” và chưa được khám phá, trong một khung cảnh tuyệt đẹp, nơi du khách hòa mình vào thiên nhiên, tản bộ qua những cảnh quan ngoạn mục và trải nghiệm ẩm thực địa phương, cũng như đời sống hàng ngày của những người dân tộc hiền hòa.
Với mong muốn tìm kiếm điểm đến thay thế cho Mai Châu hay Sapa, những nơi nổi tiếng nhưng đã phát triển quá mức, chúng tôi phải lòng Pù Luông, mảnh đất hoang sơ, xù xì nhưng duyên dáng và xinh đẹp. Chúng tôi tìm thấy một miền Bắc Việt Nam thu nhỏ ở đây: con đèo ngoằn ngoèo kỳ vĩ của Hà Giang; Biển mây ngút ngàn của Sapa ; Tầng tầng lớp lớp ruộng bậc thang của Mù Cang Chải hay Hoàng Su Phì; Sông suối, thác và cọn nước thanh bình của Cao Bằng; Trên tất cả là những bản làng truyền thống, con người vẫn giữ được di sản văn hóa và lối sống độc đáo của họ. Lúc đó, Pù Luông như cô gái xinh đẹp đang ngủ say. Chúng tôi nhìn thấy tiềm năng và tin tưởng, đó là nơi sẽ tạo ra một sản phẩm du lịch thật sự độc đáo và bền vững.
Dành nhiều thời gian và tâm huyết để lựa chọn địa điểm lý tưởng, chúng tôi đã bới từng gốc cây, ngọn cỏ, những góc núi, những khe đèo, những triền đồi hoang hoải. Nhiều vị trí với tầm nhìn tuyệt đẹp, nhưng lại không phù hợp với các tiêu chí khác: Thuận tiên giao thông, dễ dàng di chuyển tiếp cận. Có nguồn điện và nước sạch. Khí hậu ôn hòa và không ồn ào.
Thật may mắn, chúng tôi đã tìm được vị trí mình mong muốn ở bản Đôn yên bình. Hai gia đình với hai ngôi nhà sàn lớn bằng gỗ nằm trong khu đất có tầm nhìn tuyệt đẹp ra thung lũng. Lúc đầu, người dân rất ngần ngại khi đặt vấn đề chuyển nhượng, mảnh đất bao đời cha ông họ đã sinh sống. Nhưng khi hiểu về mục đích của chúng tôi, với việc mang tới một sự nghiệp mới, một cuộc sống mới tốt đẹp hơn, họ đã đồng ý bằng cả trái tim. Họ hiểu, chúng tôi yêu mảnh đất này, như chính họ.
Và khu nghỉ dưỡng dần hình thành, bởi bàn tay của chính những người thợ xây dựng, thợ mộc địa phương. Thay bằng việc san ủi đại trà, chúng tôi làm bằng tay, để đảm bảo duy trì vẻ đẹp tự nhiên sẵn có của mảnh đất. Một hòn đá, một gốc cọ, một cành xoan đều được tính toán kỹ lưỡng trước khi chặt bỏ hay dịch chuyển. Bà cụ chủ nhà khi đó đã 82 tuổi, cứ dặn dò chúng tôi về cây mít lớn góc vườn, cái cây gắn bó với cả tuổi thơ của mình. Chúng tôi giữ lời hứa với bà. Nếu có dịp ở phòng suite, quý khách sẽ nhìn thấy một cây mít lớn mọc giữa ban công, cây còn lại xù xì thô mộc giữa phòng tắm. Các tính toán kỹ thuật để ngôi nhà ăn nhập với cây là rất vất vả, nhưng chúng tôi hài lòng với sản phẩm mình tạo ra, với concept xây dựng hài hòa với thiên nhiên của mình.
Mọi căn bungalow khi xây dựng được tính toán kỹ lưỡng, xen lẫn vào trong các hàng cây, vạt đồi, ruộng bậc thang, đảm bảo cảm giác thuận tự nhiên. Du khách tới Pù Luông Retreat cảm giác như bước vào một không gian xanh mát đậm chất làng quê, nơi người dân địa phương hiền hòa sinh sống. Chúng tôi giữ nguyên bản cấu trúc hai ngôi nhà sàn của chủ đất. Các thần đèn địa phương, bằng bàn tay và kĩ năng khéo léo của mình, đã giúp chúng tôi dịch chuyển 2 ngồi nhà tới các vị trí thích hợp hơn trong khu, mà vẫn giữ nguyên được kết cấu thuở xưa. Hai ngôi nhà sàn đó được nâng cấp, trang trí và sửa chữa cho đạt tiêu chuẩn phục vụ khách quốc tế, và chuyển công năng thành nhà hàng và phòng uống trà đọc sách, tạo cảm giác rất ấm cúng thân thiện với du khách.
Chúng tôi đã nâng cấp, cải tạo ao cá ban đầu của gia đình thành bể bơi vô cực với tầm nhìn tuyệt đẹp ra những con đèo và triền ruộng bậc thang. Bể bơi giữ nguyên vị trí và kích thước như ao cá trước đây để cân bằng với cảnh quan thiên nhiên. Nước trong bể từ suối nguồn tự nhiên trong vắt trên núi cao, chảy ra vào thường xuyên cùng với hệ thống xử lý vi sinh giữ cho hồ bơi luôn trong lành và thân thiện môi trường.
Trong quá trình xây dựng và sau này vận hành, chúng tôi luôn tôn trọng và bảo tồn các giá trị bản địa. Ngoài việc tối đa hóa sử dụng các vật liệu địa phương như tre nứa, gạch đá, mái cọ, tường trình…, ngôn ngữ thiết kế luôn hòa quyện với văn hóa và thiện nhiên, đồng thời đã được xử lý để đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất. Tới Pù Luông Retreat, bạn cảm giác như bước vào một ngôi làng người Thái. Các vât dụng trang trí được cách điệu từ vật dụng hàng ngày của người địa phương. Đó có thể là 1 tấm thổ cẩm dệt tay được dùng làm vỏ gối, khay đựng bánh mì từ giỏ bắt cua. Một nghệ nhân địa phương, người đàn ông khuyết tật không thể đi lại đã làm cho chúng tôi rất nhiều chiếc đèn lồng từ chiếc nơm bắt cá. Bằng bàn tay khéo léo của mình, anh ấy đã làm ra rất nhiều vật dụng trang trí độc đáo, đậm chất dân gian nhưng rất thẩm mỹ và tinh tế. Mọi vẻ đẹp thiên nhiên đang có luôn được trân trọng, bảo vệ và giữ gìn. Nhiều động vật hoang dã như chim, sóc... vẫn chọn Pù Luông Retreat làm nơi cư ngụ. Dòng suối vẫn hiền hòa chảy quanh khu, và ao vẫn đầy ắp tiếng quấy nước của dầm xanh, một loài cá huyền thoại trong vùng.
Hôm nay có rất nhiều khu nghỉ dưỡng khác xinh đẹp mọc lên giữa Pù Luông. Và chúng tôi, những người tiên phong, luôn nhớ về bước chân đầu tiên với muôn vàn trở ngại: Điều kiện khí hậu khắc nghiệt, vận chuyển nguyên vật liệu xa xôi, con người còn hạn chế về trình độ nhận thức. Vượt lên trên tất cả, Pù Luông Retreat đã chuyển mình thành một nàng tiên xinh đẹp, là viên ngọc trên chiếc vương miện lấp lánh mang tên Pù Luông. Chúng tôi tự hào đã giúp đỡ rất nhiều người dân có cuộc sống sung túc, thêm công ăn việc làm và đặc biệt là tạo ra 1 ngành nghề mới: Dịch vụ du lịch. Người dân đã biết ý thức về dịch vụ, về cách phục vụ khách hàng, thêm yêu thương quê hương, bản sắc văn hóa của mình, từ đó vô thức và tự động giữ gìn nâng niu nó.
Với hiểu biết sâu sắc về các giá trị cốt lõi, sự tinh tế và chỉn chu trong dịch vụ, sự phóng khoáng mạnh mẽ của thiên nhiên, sự ấm áp của nền văn hóa đầy nhựa sống, chúng tôi tự hào đã tạo ra một nơi Đi Trốn đích thực cho du khách. Một cảm giác an nhiên tự tại, một sự thả lỏng hoàn toàn về thể xác và tâm hồn, là điều mà du khách có thể tìm thấy tại Pù Luông Retreat.
Chào mừng bạn đến với Pù Luông Retreat.